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Event-Check: Ticketing

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Konzert, Kongress, Firmenevent oder Festival: Wer eine Veranstaltung plant, muss auch ans Ticketing denken. Wie finden Veranstalter den richtigen Anbieter, auf was müssen sie achten? Dieser Event-Check gibt Antworten auf diese Fragen als umfangreicher Leitfaden für Events jeglicher Größe und Art. Veranstalter bekommen praxisnahe Übersichten, Checklisten, Fragestellungen und jede Menge Tipps - „hands-on“ und leicht verständlich erklärt. Auf 37 Seiten erfahren Veranstalter alles, was sie zum Thema Ticketing wissen müssen.

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3 EDITORIAL „Ticketing bedeutet Vorfreude“ Vorfreude ist am schönsten, heißt es. Laut Definition ist Vorfreude eine „Emotion, die durch die Erwartung eines künftigen, positiven Ereignisses gekennzeichnet ist.“ So ähnlich könnte man doch auch ein Ticket definieren: eine Eintrittskarte, die durch die Erwartung eines künftigen Ereignisses eine positive Emotion auslöst. Ob Abiball, Firmenevent, Konzert, Live-Stream oder Festival: Ab dem Zeitpunkt des Ticketkaufs beginnt die Vorfreude. Professionelle Unterstützung Vorausgesetzt, beim Ticketing – also dem Verkauf von Tickets – funktioniert alles reibungslos. Für Veranstalter ist das aber gar nicht immer leicht. Denn wer Tickets verkaufen will, braucht einen (Online-)Shop, muss Werbung machen, benötigt Hard- oder Software für den Einlass und noch viel mehr. Das alles nehmen Ticketinganbieter Ver- anstaltern ab – und bieten unkomplizierten, schnellen und meist kostengünstigen Zugang zu professionellen Programmen und Tools, über die Veranstalter Tickets vermarkten können. Wie funktioniert das? Worauf muss man achten? Wie findet man einen Anbieter, der zu einem passt? Was braucht man neben einem Ticketshop noch? Und was kostet das alles? A wie Anbietersuche bis Z wie Zahlungseingang Diese Fragen beantworten wir mit unserem memo-media Event-Check: Ticketing. Mit wichtigen Übersichten, Check- listen, Fragestellungen und jeder Menge Praxistipps nehmen wir Dich bei Deinem Ticketingprozess an die Hand, von A wie Anbietersuche bis Z wie Zahlungseingang. Die große Anbietertabelle vergleicht auf einen Blick die wichtigsten Punkte, auf den Porträt-Seiten stellen sich die Anbieter selbst vor. Neu in dieser, unserer 2. Auflage des Ticketing-Checks, ist übrigens das Thema Streaming. Denn digitale und hybride Events gehören zum „New Normal“ dazu – die Ticketinganbieter haben spannende und hilfreiche Lösungen dafür entwickelt. Und das ist es, was das Ticketing ausmacht: Es ist viel mehr als der Verkauf von Eintrittskarten. Sondern ein Partner entlang der gesamten Customer Journey. Übrigens: Vorfreude wird, so die Definition, „durch das Eintreffen des Ereignisses beendet“. Das bedeutet aber auch, dass dann die eigentliche Freude beginnt! Viel Freude beim Lesen unseres Ticketing-Checks wünschen Kerstin & Jens

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